Llevamos más de un año escuchando o algunos viviendo con los altavoces controlados por voz
Amazon Echo y
Google Home, escuchando música, haciendo preguntas tontas, recibiendo informes de noticias y rogándoles que apaguen las luces. Ambos modelos son muy buenos para escuchar música cuando se lo piden, pero la ventaja de estos dos años de Echo en otros paises (en España tan sólo unos días) significa que pueden hacer más cosas, especialmente para controlar el equipamiento de una casa inteligente. Pero el mejor orador inteligente para su hogar puede variar según sus prioridades, las cosas que ya tienen y los servicios a los que ya está suscrito.
Si le interesan los controles de casa inteligente, o si es un usuario frecuente de
Amazon Prime, la plataforma
Alexa de Amazon es la mejor opción para su hogar. Entre los oradores habilitados para
Alexa, el
Amazon Echo que define la categoría es el mejor. Preferimos
Echo, ahora en su segunda generación, a
Google Home por su gran variedad de capacidades, su amplio soporte para dispositivos inteligentes en el hogar, la capacidad de reproducir los servicios de transmisión de música más populares y una calidad de sonido ligeramente superior. Además de sus características integradas, la plataforma
Alexa incluye una lista creciente (más de 15,000 en EEUU en el último conteo) de '
Habilidades o Skills', similar a las aplicaciones en un teléfono inteligente, que desbloquean capacidades como leer recetas, pedir una pizza o llamar a un
Uber o
Cabify. No todas sus habilidades son útiles, pero el eco aún hace mucho más que el de
Google Home. El
Echo no es la computadora con todas las funciones de Star Trek, pero es un asistente digital inteligente que mejora constantemente a medida que
Amazon le agrega más
habilidades o Skills.
Amazon ofrece varios otros altavoces inteligentes habilitados para
Alexa además del modelo estándar
Echo : el
Echo Dot más pequeño, que es una buena opción si desea conectarlo a su propio sistema de altavoces (de mayor calidad);
Echo Plus , con un centro de casa inteligente
Zigbee incorporado; el
Echo Tap portátil; y el
Echo Show habilitado para vídeo, junto con el
Echo Spot más pequeño y el
Echo Look enfocado en la moda, el
Echo Auto para los coches. También hay algunas opciones de terceros disponibles, como
Sonos One y
Eufy Genie de
Anker.
Google Home tiene la ventaja de la experiencia en el control de voz y de búsqueda de
Google (y la capacidad de vincularse a varias cuentas de
Google, para que pueda consultar su calendario del día, configurar y administrar recordatorios para mantener e informar las condiciones de tráfico en su viaje utilizando los datos de mapas). Cuando lo usa con más de una cuenta,
Home puede incluso diferenciar a los usuarios por el sonido de su voz. Pero la parte '
Google' de
Google Home no es tan capaz como nos gustaría. En general, proporciona respuestas más detalladas que
Alexa, pero en el uso diario, no es mucho más capaz de realizar tareas sencillas; por ejemplo, el proceso de agregar eventos a su calendario de
Google es innecesariamente incómodo. Y aunque tiene algunas integraciones de casa inteligente y “Acciones” de terceros comparables a las
Habilidades o Kills de
Alexa, tiene menos de cualquiera de las que tiene
Alexa, aunque en noviembre de 2017,
Google Home puede comprender dos comandos a la vez. La única ventaja indiscutible del
Home es su capacidad para servir como un controlador para un sistema de audio multiroom de
Chromecast Audio. Esto significa que puede usar los comandos de voz para transmitir la misma canción o podcast a varios altavoces sincronizados en diferentes salas simultáneamente. Mientras que
Alexa recientemente agregó capacidades similares (en los dispositivos de 2ª generación),
Chromecast aún cuenta con más opciones y un mejor historial.
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| Google Home |
También están disponibles los modelos
Google Home mini y
Google Home Max orientados al presupuesto.
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| Google Home mini |
¿Quién debería tener un altavoz controlado por voz?
Los altavoces controlados por voz, como los tenemos hoy, son más que simples altavoces. También son asistentes digitales inteligentes, controladores de dispositivos, herramientas de compra y más. Como los altavoces y los dispositivos de escucha de música, los altavoces controlados por voz son más convenientes para las personas que les gusta tener siempre música a su alrededor, pero no quieren molestarse con un teléfono inteligente para seleccionar sus canales o listas de reproducción. Simplemente diga una palabra clave, dígale lo que quiere escuchar y comienza a jugar. (Esto significa que siempre lo está escuchando, pero como explicamos a continuación, este no es un riesgo de privacidad tan grande como parece a primera vista). Por supuesto, estos no son oradores de audiófilos, que puede mejorar mucho. -Los sonidos de altavoces por el precio si esa es su prioridad. Pero los oradores habituales no hacen mucho por las personas que no les gusta la música o los podcasts; un altavoz controlado por voz puede ser útil como un simple asistente personal.
Un orador controlado por voz puede realizar tareas básicas de asistente personal, como hacer listas de compras, configurar alarmas y temporizadores, y responder a consultas de búsqueda simples (por ejemplo, '¿Cuál es la capital de Noruega?' o 'Convertir dos cucharadas en mililitros'). También funcionan bien para controlar hogares inteligentes: “¡
Alexa, enciende mis luces!”. Normalmente, alguien que compra un altavoz inteligente estará interesado en todas estas funciones. Sin embargo, comprar un altavoz inteligente también significa comprar en su plataforma de voz acompañante, lo que complica un poco las cosas.
En un mundo ideal, tendría un altavoz controlado por voz que podría acceder a la búsqueda de
Google, pedir cosas a
Amazon, reproducir música desde cualquier servicio de transmisión y controlar todos los dispositivos de su hogar inteligente. Si bien estas compañías competidoras tendrían poco que ganar al cooperar entre sí, las compañías de terceros, como
Sonos, han anunciado planes para crear altavoces inteligentes multiplataforma, pero por ahora, todavía son un trabajo en progreso. Mientras tanto, deberá priorizar lo que es más importante para su vida y obtener el altavoz que mejor se adapte a esos requisitos.
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Amazon Echo
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Google Home
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Soporte de
streaming para música, podcasts, etc.
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Vínculo:
Mejor para los servicios de Amazon,
incluyendo Audible.
Funciona como un altavoz Bluetooth para cualquier fuente de audio móvil.
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Vínculo: Mejor para los
servicios de Google, incluido YouTube. Funciona como un altavoz Chromecast para aplicaciones
compatibles y tiene capacidad Bluetooth.
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Calidad
del altavoz
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Ganador:
las voces suenan más naturales y comprensibles, aunque carecen de graves.
También tiene audio multi-estancia,
pero no tan bueno como Chromecast.
Para obtener un sonido aún mejor, obtenga un Echo Dot
y conéctelo a un buen altavoz.
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En cambio, si prefieres más graves, incluso si las voces suenan menos
claras o si quiere usarlas como parte de una configuración de audio multi-estancia
de Chromecast.
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Asistente
digital
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Ganador:
admite más servicios, puede agregar eventos a un calendario y puede ordenar
de Amazon.
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Obtener en su lugar si ya utiliza Google Keep y Google
Express.
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Respondiendo
preguntas
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En cambio, si está dispuesto a llenar los vacíos de conocimiento de Alexa, habilita las Skills de
terceros.
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Ganador: respuestas más
detalladas a una variedad más amplia de preguntas sin tener que habilitar
habilidades adicionales.
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Control de
casa inteligente
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Ganador:
Soporta más plataformas y productos.
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En su lugar, si es compatible con lo que ya tiene y prefiere un tono
de conversación en un poco más.
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Llamadas y
chat
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Vínculo:
Puede funcionar como sistema de intercomunicación doméstica. Puede llamar a
otros propietarios de Alexa,
y la mayoría de los números de teléfono. Los usuarios de Android pueden
enviar mensajes de texto (excluye mensajes de texto de grupo). Algunos
modelos soportan también vídeo.
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Vínculo: controle las
conversaciones de audio y de intercomunicación dentro de su propia casa, o
realice llamadas salientes directamente a un número de teléfono usando Google Voice.
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Lo mejor para transmitir música, podcasts, etc: Amazon Echo, por un pelo
Si su prioridad es escuchar música y podcasts, su primera preocupación debería ser si el altavoz que está a punto de comprar funciona con los servicios de transmisión por los que ya está pagando. Con eso en mente, tanto el Echo como Home funcionan bien con Spotify, TuneIn y Pandora. Pero si eres un suscriptor de Google Play o YouTube Red, Google Home es el camino a seguir. Si es un usuario de Amazon Prime Music o un suscriptor de Audible, o si aún no se ha suscrito a otro servicio, Echo es el camino a seguir: puede agregar una suscripción a Prime Music Unlimited de Echo-sólo que le permita acceder a una selección tipo Spotify de canciones y artistas por solo 6,04 euros por mes.
Si está en Apple Music, Tidal u otro servicio de transmisión, aún puede usar cualquiera de los dos altavoces si emparejas su teléfono como si fuera un altavoz Bluetooth normal. Sin embargo, tener que usar el teléfono para elegir la música no sirve para tener un altavoz controlado por voz en primer lugar. Además, puede obtener un altavoz Bluetooth con mucho mejor sonido por ese precio.
Servicio
de Streaming
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Compatible con Amazon Echo
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Compatible con Google Home
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Spotify Premium
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SI
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SI
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Spotify Free
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NO
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SI
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TuneIn
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SI
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SI
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Pandora
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SI
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SI
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iHeartRadio
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SI
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SI
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YouTube Red
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NO
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SI
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Google Play
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NO
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SI
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Amazon Music
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SI
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NO
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Amazon Prime Unlimited
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SI
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NO
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Audible
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SI
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SI
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Apple Music
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NO
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SI
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Tidal
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NO
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SI
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Soundcloud
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NO
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SI
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Mejor orador: Amazon Echo
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| Amazon Echo |
Una vez que sepa que sus suscripciones más utilizadas son compatibles, la segunda prioridad debe ser la calidad del sonido. Para descubrir cómo se compararon Home y la primera generación de Echo a este respecto, el experto en audio de Wirecutter, Brent Butterworth, realizó algunas pruebas a ciegas (con los ojos tapados) y tomó prestados los oídos críticos de algunos editores de audio con sede en Los Ángeles, Geoff Morrison y Lauren Dragan. También realizaron algunas mediciones de laboratorio para tener una idea más clara del rendimiento técnico de los dispositivos y para probar mejor qué tan bien los arrays de micrófono y los sistemas de reconocimiento de voz separaron la voz del usuario de otros sonidos.
Con el fin de garantizar que la experiencia que estában probando se acercara lo más posible a la forma en que los usuarios domésticos escucharían a los oradores, Brent utilizó su voz para poner en cola el material de escucha. Para evitar revelar las identidades de los altavoces mientras se emitían los comandos, Geoff y Lauren escucharon un ruido rosa a través de los auriculares con aislamiento de sonido Direct Sound Serenity II, mientras que Brent le dijo a los altavoces qué melodías tocar. Además de eso, a pesar de que los altavoces estaban ocultos detrás de una tela negra delgada, los oyentes hubieran podido identificar a los altavoces mientras sus luces parpadeaban a través del material. Por lo tanto, Brent insistió en que Geoff y Lauren usen cada uno un par especial de 'lentes de prueba a ciegas', gafas cubiertas con cinta de pintor. Los oyentes estaban tan bien aislados que cuando comenzó la música, tuvo que aplaudir para que los oyentes se quitaran los auriculares. Los pasos gruesos del volumen de los dos altavoces hicieron imposible igualar sus niveles de audición a la perfección, pero Brent pudo obtener la coincidencia dentro de 0,43 dB, lo que está razonablemente cerca.
Geoff, Lauren y Brent terminaron describiendo el sonido de los dos oradores de la misma manera. Era un dilema al estilo de Goldilocks: el
Echo original parecía no tener casi ningún bajo, se perdía gran parte de la unidad y el ritmo de la música, y las voces podían sonar ásperas y sibilantes. Pero el Home tenía un rango medio y agudo, haciendo que las voces sean más difíciles de entender. Lauren resumió la infelicidad del grupo cuando concluyó: 'Supongo que preferiría la sibilante'. En general, el
Echo tiene la ventaja, especialmente si escucha muchos programas de radio. Pero cualquier persona que quiera un comando de voz y un buen sonido debe obtener un
Echo Dot y conectarlo a un sistema de mejor calidad.
Debido a que el
Home no tiene tomas de entrada ni capacidad
Bluetooth, lo que le permitiría aceptar señales de prueba de un analizador de audio, Brent tuvo que realizar las pruebas utilizando una pista de ruido rosa procedente de
Spotify. Midió cada altavoz desde las mismas ocho ubicaciones en su sala de audición y luego promedió cada conjunto de ocho mediciones para minimizar los efectos que la acústica de su sala de audición tuvo en el rendimiento de los altavoces. Encontró, para su sorpresa, que el Home en realidad tenía una respuesta de agudos medida más fuerte, pero que el
Echo tenía una respuesta mucho mejor en el rango medio, entre 300 y 1.400 Hz, que cubre la mayor parte del rango de la voz humana.
Cabe destacar algunas otras características de rendimiento. Para empezar, el Echo jugó 4.5 dB más alto que el Home en nuestras pruebas. En una habitación o cocina, tal diferencia probablemente no importa, pero en una sala de estar muy grande, el Home puede no sonar lo suficientemente alto. Echo también es un verdadero altavoz omnidireccional, por lo que llenará más fácilmente un gran espacio con sonido. Por el contrario, el Home tiene un solo controlador de altavoz frontal con radiadores pasivos en el lateral para reforzar los graves, y el sonido parece aún más apagado cuando te mueves hacia los lados y a la parte posterior del altavoz.
Audio multi-estancia
Más allá de la calidad de sonido de los altavoces, la otra consideración importante es el soporte de audio multi-estancia, que le permite reproducir audio sincronizado a través de múltiples altavoces en diferentes salas. En este sentido, Google Home es el ganador, pero no por mucho. Con varios altavoces para el hogar, puede solicitar que la música se reproduzca en una ubicación o en varias, y el sistema los sincronizará para que puedan reproducir la misma música al mismo tiempo. De hecho, ni siquiera se necesitan varios altavoces para que Home pueda hacer esto.
El Google Chromecast Audio, cuando está enchufado a un altavoz o receptor de audio, puede actuar como otro dispositivo de audio en un sistema multi-estancia. Por ejemplo, si tiene un Home en la cocina y un Chromecast Audio enchufado en el receptor de su cine en casa en la sala de estar, puede decirle al Home que juegue a Johnny Thunders en una habitación o en ambas al mismo tiempo. Los altavoces y televisores con capacidades Chromecast incorporadas también pueden formar parte del sistema. El único inconveniente aquí es que si no está en la habitación con el dispositivo de Home, no puede controlar los otros altavoces con su voz. Sin embargo, puede abrir la aplicación de inicio (o la aplicación de la que esté emitiendo) en su teléfono inteligente para reproducir música.
Usar el Home y el Chromecast Audio como sistema de música para toda la casa es más barato que usar Sonos, pero puede ser peculiar. A veces, el Home malinterpreta su canción o el nombre de su artista, y repetirle a si mismo que se vuelve molesto. Además, debe pronunciar el nombre del objetivo de conversión perfectamente, o es probable que simplemente ignore la solicitud. Si la pista solo existe en Spotify, pero Google Play es su servicio de música predeterminado, debe especificar Spotify en su comando. Además, el control de volumen a través de la voz no siempre es preciso.
Amazon agregó la capacidad de música multi-estancia a Alexa en agosto de 2017. En la aplicación puede crear grupos con nombres personalizados, como arriba, abajo o zona A, pero no puede agregar un altavoz de Alexa a más de una zona. Esto significa que si tiene unidades Echo en tres salas, no puede crear un grupo con los altavoces A y B y otro con los altavoces B y C. Además, si está reproduciendo música de Amazon en un grupo de altavoces, puede hacerlo. Reproducir otra transmisión de música de Amazon en un altavoz en otra habitación, pero puede reproducir música desde otro servicio. En el lanzamiento, la capacidad multi-estancia solo funciona con Amazon Music, TuneIn, iHeartRadio y Pandora, pero se ha prometido compatibilidad con Spotify y SiriusXM.
Mejor asistente digital: Amazon Echo
Si bien aún estamos muy lejos de JARVIS de Tony Stark o la computadora de USS Enterprise, tanto Echo como Home (junto con Siri y Cortana) son muy buenos como asistentes digitales si está dispuesto a reducir sus expectativas. Cada uno puede responder a la mayoría de las preguntas básicas, incluidas algunas que dependen del tiempo y la ubicación, como preguntas sobre el tiempo y los eventos actuales. Y pueden administrar listas de tareas, calendarios y listas de compras, así como comprar cosas en línea, a diferentes niveles de éxito, según los servicios que ya utilice.
Alexa le dará un pronóstico meteorológico, leerá su resumen de noticias flash personalizado (puede elegir entre más de 2.000 fuentes de información y noticias), contarle chistes, ayudarle con problemas matemáticos, agregar eventos a su calendario de Google o Outlook (y leer devolviendo a pedido), y maneje una gran cantidad de otras solicitudes simples. Si es miembro de Amazon Prime, puede pedir productos de Amazon directamente a través de Alexa (recuerde activar el PIN para evitar pedidos no autorizados), y Amazon tiene ofertas diarias exclusivas para usuarios de Alexa.
La otra ventaja de
Alexa sobre la plataforma
Home es su catálogo cada vez más amplio de
Skills (más de 15,000 en EEUU), que son como aplicaciones para altavoces controlados por voz. Muchas de estas habilidades son desarrolladas por servicios que ya podría usar, como
Todoist,
Task Penguin,
My Notebook,
Task Master,
Priority Board y
Cubic Reminder. Habilitarlos le permite personalizar a
Alexa según sus necesidades, y son un punto definitivo a favor de
Amazon; Si un servicio que usa no se ofrece directamente a través de la biblioteca de habilidades de
Alexa, también hay disponibles muchos applets de
IFTTT. Sin embargo, es fácil olvidar las palabras de activación para las funciones que habilita pero que rara vez usa. A partir de noviembre de 2017, también puede crear 'rutinas' personalizadas de varios pasos. En este momento, esta función solo funciona con el tiempo, el tráfico, las noticias y los dispositivos de casa inteligente, pero se espera que
Amazon agregue soporte para otras habilidades pronto.
El sistema de
Google Home maneja los conceptos básicos, así como
Alexa. Puede agregar recordatorios, consultar su calendario o el estado del tiempo, configurar alarmas y temporizadores, y programar alarmas recurrentes. Incluso puede pedirle al dispositivo que traduzca una frase del español a otro idioma. Por supuesto, no tiene acceso a las compras de
Amazon Prime, pero puede comprar cosas a través de los minoristas participantes de
Google Express, incluidos
Costco,
PetSmart y
Bed Bath & Beyond.
Una actualización reciente y bienvenida del sistema de
Google Home le permite trabajar con varias cuentas de usuario, lo que lo hace mucho mejor para las familias o los hogares donde más de una persona accede. Las instrucciones de configuración en la aplicación no son particularmente claras, pero una vez que agregamos la cuenta de Google de un segundo usuario e hicimos la capacitación de voz, el sistema podría informar a ambas personas por el sonido de su voz y responder a solicitudes personalizadas como 'Ok Google, ¿Qué hay en mi agenda de hoy? 'Intentamos engañarlo hablando con una voz falsa, y eso falló, como debería.
A principios de 2018, Google agregó Acciones, una característica similar a las Habilidades o Skills de terceros de Alexa. Puede ir a la aplicación Inicio, ver las Acciones disponibles (que puede encontrar en Configuración y luego en Servicios), y leer el comando para hacer que la Acción funcione. Encontrará Acciones para pedir pizza de Domino, recibir asesoramiento de psicoterapia (no recomendamos que obtenga consejos de salud mental de esta manera) o encontrar el calendario para las piscinas públicas de Gamarra. Actualmente hay menos Acciones, en comparación con las miles de Habilidades o Skills de Alexa (aunque también hay disponibles applets IFTTT). Google agregó varias 'rutinas' a sus comandos de voz en marzo de 2018, y en Julio anunció que ahora puede programar esas rutinas.
Una actualización de
Alexa le da a todos los oradores de
Echo la capacidad de hacer y recibir llamadas de voz y enviar y recibir mensajes cortos.
Amazon agregó capacidades de
Alexa de teléfono para los Estados Unidos, Canadá y México en octubre de 2017; antes de eso, los usuarios solo podían llamar a otros propietarios de
Alexa. Para usar esta nueva función, deberá actualizar la aplicación y luego autorizar la función en la aplicación. En España, como acaba de llegar en Octubre de 2019, ya viene con estas funciones. Automáticamente llenará una lista de contactos en función de los contactos de su teléfono, pero solo con personas que hayan agregado la función en su extremo. Si sabe que tiene propietarios de
Alexa en la libreta de direcciones de su teléfono, pero no los ve en la lista de contactos de
Alexa, eso se debe a que esas personas no han agregado la función por sí mismos. Llamar o enviar mensajes es fácil: solo pídale a
Alexa que llame o envíe un mensaje a una persona. También puede dictar un número de teléfono específico. El anillo LED en el
Echo del destinatario se iluminará en verde, indicando una llamada o mensaje, y esa persona le dice a
Alexa que conteste la llamada o reproduzca el mensaje. En nuestras pruebas, la calidad del sonido también era bastante buena. También puede usar sus
Echos,
Taps,
Dots y
Shows conectados como sistema de intercomunicación de su hogar. Todo lo que tiene que hacer es dar un nombre a cada uno de sus dispositivos y habilitar la función de 'Drop In', y puede iniciar chats de intercomunicación walkie-talkie entre dos dispositivos en la casa. Si tiene el dispositivo
Echo Show,
Look o
Spot, puede usar estas funciones también para chatear por vídeo, sin costo adicional. A partir de febrero de 2018,
Alexa también admite mensajes de texto para usuarios de
Android (pero no mensajes de grupo). Aún no hemos tenido la oportunidad de probar esta función, pero actualizaremos esta guía con nuestros pensamientos tan pronto como lo hagamos.
En Google I/O, la compañía anunció que el Home pronto podría hacer llamadas telefónicas a través de Google Voice. Por ahora, solo admitirá llamadas salientes a números telefónicos en los Estados Unidos o Canadá, en lugar de conectar a los propietarios de Google Home, por lo que el enfoque difiere sustancialmente del de Amazon. También podrá configurar recordatorios y entradas de calendario. Ambas funciones estuvieron notablemente ausentes del dispositivo de Google en el lanzamiento.
Mejor respondiendo preguntas: Google Home
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| Google Home |
La principal ventaja de Google Home sobre Echo y Alexa es, bueno, Google. El sistema Home intenta responder más preguntas, ofrece un poco más de información contextual y, por lo general, da una respuesta más larga (aunque no necesariamente más informativa). Una firma de marketing digital realizó una prueba publicada a principios de marzo de 2017 en la que los evaluadores arrojaron 5,000 preguntas en cada dispositivo. Google Home intentó responder más del 60 por ciento de las preguntas, mientras que Echo intentó responder solo alrededor del 20 por ciento. De las preguntas que intentaron responder, ambas fueron correctas en más del 80 por ciento de las veces.
En la práctica, cuando preguntamos quién era el perro más inteligente, el Home dijo que era el collie, mientras que el Echo guardó silencio, probablemente por respeto a un perro de caza que estaba en la habitación. Cuando preguntamos cuál era el mejor altavoz Bluetooth, el Home no tuvo respuesta, mientras que Echo sugirió un modelo Bose que resultó ser una elección de Wirecutter, y luego (como era de esperar) preguntó si debería ordenar la compra de ese altavoz en Amazon en ese momento. Ambos pueden hacer matemáticas, preguntarle sobre la población de China e indicar cuántas cucharaditas hay en una taza. Google es mejor si preguntas cómo asar un pollo o qué vino va con el bistec, pero puede encontrar más de 300 habilidades o Skills de Alexa sobre cocina y otras 100 para los amantes del vino dentro de la versión inglesa.
Una de las otras ventajas relacionadas con la búsqueda que ofrece Home sobre los altavoces inteligentes de Amazon es la capacidad de rastrear el contexto de sus consultas en base a entradas anteriores. Por ejemplo, después de preguntar 'Ok Google, ¿cuándo se formaron los Sex Pistols?' Y recibir su respuesta, puede continuar con 'Ok Google, ¿quién fue el cantante principal?' Sin tener que decir 'Sex Pistols' nuevamente. (Aún tendrá que decir 'Ok Google' cada vez.) Sin embargo, en nuestro tiempo con el dispositivo, no encontramos mucho uso para esa función. Amazon agregó conocimiento contextual a Alexa a fines de 2016, pero el sistema de Home aún lo hace mejor. A partir de noviembre de 2017, Google Home ahora puede entender dos comandos a la vez.
Vale la pena señalar que la capacidad de Alexa para responder preguntas parece haber mejorado con el tiempo. Hace un año, cuando le preguntaban a Alexa por el número de teléfono de una pizzería local favorita, no podía dar una respuesta, pero decía la distancia al restaurante. Ahora puede dar el número de teléfono, también. Sin embargo, a veces lo que puede y no puede responder es desconcertante. Me dijo con precisión cuándo comenzaría la próxima temporada de Juego de tronos, pero no pudo decir cuántos libros de Juego de tronos hay (aunque ofreció ordenar la colección completa para mí en Amazon).
Mejor controlador de casa inteligente: Amazon Echo
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| Amazon Echo Dot |
Ni
Echo ni
Home son en sí mismos un sistema de casa inteligente, pero su capacidad de actuar como controladores convenientes para los dispositivos populares de casa inteligente los convierte en figuras centrales de una casa inteligente. No son centros, como
SmartThings o
Wink; más bien, son más como controles remotos universales activados por voz, la cinta adhesiva que une sistemas dispares, a menudo competitivos, que de otro modo no funcionarían bien. En este sentido,
Echo de
Amazon es el claro ganador, porque controla muchos más dispositivos para el hogar inteligente que el
Home, incluidos
Nest,
Philips Hue,
Samsung SmartThings,
LIFX,
Lutron Caseta,
Belkin Wemo,
Wink,
Alarm.com y más;
Echo Plus también tiene compatibilidad
Zigbee incorporada para una integración perfecta.
Google se está acercando gradualmente a
Amazon, pero aún tiene un largo camino por recorrer. Mientras tanto,
iremos preparando guías separadas dedicadas a nuestros dispositivos favoritos compatibles con
Alexa y compatibles con
Google Home (junto con una pieza en el equipo integrado con
HomeKit).
Luces / interruptores
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Google Home
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Alexa Echo
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HomeKit/Siri
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Próximo
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Termostatos inteligentes
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Google Home
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Alexa Echo
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HomeKit/Siri
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Próximo
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NO
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NO
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Otros dispositivos
inteligentes
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Google Home
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Amazon Echo
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HomeKit/Siri
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NO
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| Aisirer |
NO |
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NO |
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NO
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SI
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NO
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SI
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NO
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Su
Echo admitirá algunos dispositivos inteligentes para el hogar, pero para otros, primero debe habilitar una Habilidad o Skill de terceros. Para los productos que no requieren el uso de una Skill, simplemente encuentre ese producto en la sección Casa Inteligente de la aplicación
Alexa, luego pida a la aplicación que descubra su dispositivo. Una vez que aparezca, se le pedirá que lo nombre (por ejemplo, Nido de la sala de estar, Luz del fregadero de la cocina, Apliques de comedor). También puede agregarlo a un grupo (como Todas las Luces, Todos los tTermostatos o Decoraciones navideñas). La asignación de nombres y la agrupación son importantes para administrar sus dispositivos. Al colocar varios artículos en el mismo grupo, como un par de bombillas Hue, un interruptor WeMo y un interruptor Lutron, y llamar al grupo 'Luces de Sala', puede controlar varios dispositivos a la vez. Un dispositivo puede estar en más de un grupo a la vez; sin embargo, es útil asegurarse de que el nombre del dispositivo y el nombre del grupo no sean tan similares para que
Alexa no se confunda.
Tenga en cuenta que no hemos probado todos los productos que se integran con
Alexa. Puede encontrar una lista completa de dispositivos compatibles con
Alexa en la página
Alexa de Amazon.
El sistema de
Google Home hace un buen trabajo controlando los dispositivos de casa inteligente con los que trabaja, pero no funciona con tantos dispositivos como el sistema
Echo. Sin embargo, a veces las integraciones de
Home son un poco más fáciles de usar. Por ejemplo, su integración Nest le permite decir 'Ok Google, caliéntalo' para aumentar la temperatura. Con el
Echo, debe decir 'Alexa, pon la sala de estar a XX grados', y si lo dice incorrectamente no funcionará. De todos modos, esto no importa si
Home no trabajara en absoluto con los dispositivos inteligentes que ya posee o planea comprar. Por ahora, tiene al menos algunas opciones para la mayoría de los servicios para hogares inteligentes, además de los applets
IFTTT menos confiables.
En marzo de 2018, la compañía agregó 'rutinas' a
Google Home, por lo que puede, por ejemplo, usar un comando para apagar todas las luces y bajar el termostato. En julio de 2018, Google anunció que ahora puede programar esas rutinas para que se realicen automáticamente en un momento determinado en lugar para tener que decir 'Ok, Google, buenas noches'.
¿Qué pasa con el vídeo?
Si bien la mayoría de los parlantes inteligentes están más enfocados en el audio que en el vídeo, algunas personas pueden querer conectar su
Echo o
Home a una cámara de seguridad interior o exterior, un timbre de vídeo u otro dispositivo visual inteligente para el hogar.
Google obtiene una ligera ventaja en este aspecto gracias a
Chromecast, que le permite transmitir vídeo a cualquier pantalla habilitada para
Chromecast, utilizando la Home como un centro de conexión. La transmisión de vídeo desde un dispositivo habilitado para
Alexa a otra pantalla puede ser más difícil, a menos que tenga un
Echo Show,
Spot o
Look, que vienen con cámaras integradas. Tanto
Chromecast como los modelos
Echo habilitados para vídeo también le permitirán transmitir vídeos con comandos de voz.
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| Amazon Echo Spot |
¿Qué pasa con Siri, Cortana y otros oradores inteligentes?
Si está más interesado en los controles de casa inteligente que en el control de música,
HomeKit con
Siri como asistente de voz es una buena opción. No hay altavoces con alimentación Siri (aunque hay muchos rumores sobre ellos), pero hay muchos dispositivos inteligentes para el hogar con
HomeKit, incluidos
Philips Hue,
Lutron Caseta,
Ecobee3,
August Smart Lock y muchos más. Como plataforma de casa inteligente,
HomeKit hace más que
Alexa o
Google Assistant. Puede configurar escenas y combinar más dispositivos de los que permiten las otras plataformas. De hecho,
HomeKit se acerca a la funcionalidad de un centro de casa inteligente.
El control de voz a través de
Siri es en general bueno, aunque la función generalmente requiere una redacción más precisa para realizar una tarea como en
Alexa o Google. Además, necesita tener su
iPhone o
iPad cerca si quiere usar
Siri, haciéndolo menos práctico que un altavoz que siempre esté encendido y que siempre esté escuchando.
Siri es una forma conveniente de controlar un sistema basado en
HomeKit, pero la aplicación
Apple's Home (que no debe confundirse con la aplicación
Google Home) sigue siendo la interfaz principal del sistema, lo que la hace diferente de
Alexa y
Google Assistant (que rara vez requieren que lo haga. abrir la aplicación). Como asistente de voz para el teléfono,
Siri es bastante buena, y
Apple ha estado trabajando durante más tiempo que nadie. Preguntar direcciones, agregar cosas a las listas de tareas, dictar mensajes de texto y realizar búsquedas básicas de información son algo natural para el sistema.
La plataforma de asistente de voz de
Microsoft,
Cortana, está incorporada en cada computadora con
Windows 10, se puede encontrar en la
Xbox One y en los teléfonos con
Windows, y se puede agregar a través de una aplicación para
Android y
iPhones. Al igual que los demás, puede configurar recordatorios, crear listas de tareas, realizar búsquedas en la Web y reproducir solicitudes de música. Aunque
Cortana trabaja con los concentradores de hogares inteligentes de
Insteon, en este momento no tiene otra integración de dispositivos, aunque ese tipo de funcionalidad está en marcha. En otoño de 2017, Harman Kardon lanzó un altavoz de
Cortana similar al
Echo y
Home.
Microsoft y
Amazon también anunciaron planes (como se informó en The New York Times, empresa matriz de Wirecutter) para integrar
Cortana y
Alexa, aunque el servicio real no está disponible todavía. Por el momento,
Cortana no es un competidor serio para
Siri, y mucho menos para el sistema de
Google Home o
Alexa.
También puede encontrar otras plataformas de voz integradas.
Josh está diseñado para la automatización del hogar profesional y cuesta miles de dólares para instalarlo. Después de que
Samsung adquirió
Viv, un sistema de control de voz iniciado por algunos de los creadores originales de
Siri, lanzó un asistente de voz propio llamado
Bixby. Aunque
Bixby actualmente está disponible solo en un número limitado de teléfonos
Samsung,
Samsung ha comenzado a trabajar en un altavoz inteligente que utiliza el asistente de audio, confirmando en un informe de
The Wall Street Journal (se requiere suscripción). Tenemos la intención de probar ese altavoz cuando esté disponible.
Privacidad y seguridad
Tanto el
Echo como
Home cuentan con micrófonos siempre encendidos, aunque cada uno incluye un botón de silencio para apagar el micrófono si desea algo de privacidad. Como oradores controlados por voz, deben estar siempre alertas a sus comandos, lo que significa que están escuchando cada sonido dentro de su rango de audición (que, en nuestra experiencia, parece ser del tamaño de una sala de 300 pies cuadrados). dependiendo de lo alto que hables). Cuando el hablante escucha su palabra de activación, entra en acción y envía una grabación del comando que escuchó a sus servidores en la nube, donde el comando se traduce en una acción; luego obtienes música, una respuesta, o lo que sea que le pediste que hiciera. El proceso, aunque puede variar ligeramente dependiendo de su conexión a Internet, puede ser instantáneo o demorar unos segundos.
El hecho de que estos oradores estén siempre escuchando concierne a algunos usuarios y defensores de la privacidad. Si todo lo que estás pidiendo son listas de reproducción, pronósticos del tiempo y ayuda con problemas de álgebra, esto puede no ser un problema para ti. Sin embargo, la tendencia de los oradores a hacer una mala palabra y grabar cosas que no son comandos en realidad puede ser un problema. De hecho, en 2016 la policía solicitó acceso a las grabaciones archivadas de un Eco para descubrir si podría ayudar en una investigación de asesinato. Amazon inicialmente rechazó la solicitud; cuando se les preguntó sobre el asunto, los representantes dijeron a WBS-TV que “Amazon no divulgará la información de los clientes sin una demanda legal válida y vinculante que nos sea debidamente presentada. Amazon se opone a las demandas demasiado amplias o inapropiadas como una cuestión de rutina '. Unos meses más tarde, la compañía cedió.
¿Debería estar preocupado por todo eso? Es realmente más acerca de su nivel de comodidad con las cosas conectadas a Internet, ya que incluso los televisores ahora envían sus datos de visualización (y grabaciones de voz) a sus maestros. Toda la información que sube y baja a los servidores de
Amazon y
Google está encriptada, y ambos dispositivos requieren contraseñas seguras durante el proceso de configuración, por lo que es poco probable que sus datos sean interceptados por personas ajenas a esas compañías.
Ambos dispositivos utilizan sus habilidades de escucha para acumular datos sobre usted, no solo para fines de mejora del producto sino también para el marketing y la publicidad. Cada vez que le pide a su dispositivo que juegue al Trivial o donde se encuentra el restaurante chino más cercano, esa información se compila con otros datos para crear un perfil suyo (o de su hogar, ya que ningún dispositivo puede discernir voces individuales aún). Es probable que
Google esté recopilando más datos en general que
Amazon, porque tiene más herramientas para hacerlo, incluida su herramienta de búsqueda principal, el navegador
Chrome, la aplicación
Maps,
Gmail y el calendario. Todo esto se describe en la página de privacidad de la empresa. Tanto
Amazon como
Google permiten a los usuarios eliminar todas las grabaciones, pero advierten a los usuarios que eliminar información también puede afectar a la forma en que los sistemas le responden. Además de ayudarlos a que se dirijan a usted, la recopilación de datos ayuda a los dispositivos a convertirse en mejores oyentes al ayudarlos a mejorar sus respectivas capacidades de reconocimiento de voz. Puede ver y administrar su historial de
Google Home aquí y su
Amazon Echo aquí.
Lo que esperamos y disponemos
En septiembre de 2017,
Amazon anunció una serie de nuevos modelos, que incluyen un nuevo
Echo, un nuevo
Echo Plus y un nuevo dispositivo llamado
Echo Connect. Según The Verge, el
Echo de segunda generación está cubierto de tela, es más corto (aproximadamente la mitad de la altura del original) y tiene un tweeter de bajos designado. Ya está a la venta por alrededor de 100 euros. El nuevo
Echo Plus parece similar a los altavoces
Echo más antiguos, con la incorporación del soporte Dolby y la capacidad de funcionar como un centro de casa inteligente, a un precio de 149 euros. El
Connect, que cuesta $ 35, es más bien un centro de altavoz que conecta a
Alexa con su teléfono fijo, lo que le permite llamar a cualquier número de teléfono, incluido el 112.
Amazon dice que
Connect tiene un altavoz y un identificador de llamadas controlados por voz, y puede sincronizarlo con sus contactos móviles.
A finales de 2017, los dispositivos compatibles con
Alexa también agregaron capacidades de comando de varios pasos. La idea es que, al pronunciar una frase simple (como 'buenos días'), puede indicar al dispositivo que inicie varias tareas a la vez, como encender las luces mientras lee la información sobre el flash. Por ahora, estas rutinas de varios pasos solo funcionan con dispositivos de noticias, tráfico, el tiempo y casa inteligente, pero se espera que
Amazon agregue soporte para otras habilidades en el futuro.
Sonos ha anunciado dos altavoces inteligentes que prometen la capacidad de trabajar tanto con la
Alexa de Amazon como con el
Asistente de Google. El
Sonos One de 229 euros, que revisamos en otra ocasión, tiene un anillo de seis micrófonos de campo lejano hacia la parte superior para escuchar los comandos de voz. El
Sonos Beam de 449 euros es una barra de sonido relativamente corta que contiene cuatro woofers de rango completo, un solo tweeter y tres radiadores pasivos. En ambos dispositivos, puede encender y apagar los micrófonos con un toque, lo que, según
Sonos, pretende ser una medida de privacidad. Ambos oradores se entregan solo con la capacidad de
Alexa, pero
Sonos ha dicho que la compatibilidad con
Google Assistant llegará en 2018. Esa línea de tiempo puede ser optimista, especialmente porque la mayoría de los 2017 pasaron a esperar a que
Alexa llegara a la plataforma antes del lanzamiento de
Sonos One. Tal como está ahora, todos los altavoces de
Sonos tienen soporte de
Alexa a través de un
Echo,
Dot u otro dispositivo de
Alexa conectado. Por el momento, eso es una huelga contra el
Asistente de Google.
Alexa está agregando más compatibilidad de dispositivos, aunque lo más importante para esta guía son los nuevos altavoces de
Alexa que están disponibles. Varias marcas orientadas al presupuesto, incluyendo
Jam,
Sugr y
Fabriq, ya están ofreciendo altavoces
Alexa sin el micrófono siempre encendido. Tanto
Lenovo como
Onkyo planean introducir altavoces habilitados para
Alexa; uno de los dos modelos de
Lenovo incluirá un altavoz
Harman Kardon, que podría dar cierta competencia al
Echo original.
Sonos ha anunciado que también planea lanzar un altavoz integrado a
Alexa en algún momento, lo más probable a finales de 2018, y
LG tiene un refrigerador con
Alexa incorporado.
Harman anunció su propio altavoz habilitado para
Alexa,
Harman Kardon Allure, que ofrece 360 grados de sonido e iluminación sensible que se mueve al ritmo de la música. La compañía afirma que con su reconocimiento de voz de campo lejano, el orador trabajará a distancia. El
Allure se lanzó en el invierno de 2017. La compañía también tiene una versión portátil lanzado en la primavera de 2018, según
Sound & Vision.
Anker lanzó su propio altavoz inteligente habilitado para
Alexa, el
Eufy Genie. Similar al
Dot pero un poco más grande y alrededor de $ 15 más barato, el
Genie también puede sincronizarse con todos los dispositivos para el hogar inteligente de la marca
Eufy de Anker. En nuestras pruebas preliminares, sonaba igual que un
Dot, con un volumen máximo comparable y falta de bajos. También descubrimos que no es compatible con la aplicación
Alexa y que debe usarse con la aplicación
Eufy; Esto es un poco molesto, pero planeamos hacer más pruebas y actualizaremos esta guía en consecuencia. En enero de 2018, la compañía agregó el
Zolo Halo a su alineación de
Alexa. Tiene un altavoz más poderoso que el
Dot o el
Genie, y cuesta mucho menos que una
Alexa de tamaño completo.
Amazon y
Microsoft anunciaron compatibilidad cruzada para sus respectivos asistentes de voz,
Alexa y
Cortana. Los usuarios de
Alexa pueden acceder a las funciones de
Cortana, como configurar recordatorios o leer correos electrónicos, y los usuarios de
Cortana pueden acceder a todas las habilidades o Kills de
Alexa, como recibir informes de noticias o comprar en
Amazon. Probaremos estas características cuando se activen.
Google lanzó dos nuevas versiones de
Home a finales de 2017. El
Google lanzó dos nuevas versiones de
Home a finales de 2017. El
Home Mini es un altavoz más pequeño cubierto con tela que se vende por aproximadamente $ 50. Es similar al
Echo Dot, e incluye una función de transmisión que le permite usarlo como un intercomunicador para hablar a través de otras unidades de
Google Home en la casa, pero no se puede conectar a un altavoz
Bluetooth o receptor estéreo como el
Echo Dot. El
Home Max de $ 400 (Google
Home Max salió a la venta durante el mes de diciembre de 2017 en los
Estados Unidos, con la promesa de que llegará a otros países más
adelante) es la opción más avanzada, con un sistema de parlantes integrado que tiene woofers duales de alta excursión y dos tweeters personalizados, además del control de voz integrado de
Google Assistant.
Google afirma que tiene el mejor y más alto sonido disponible en cualquier modelo de
Home.
LG anunció que
Google Assistant estará disponible en todos sus dispositivos de casa inteligente, lo que permitirá a los usuarios verificar cuánto tiempo queda en una carga de ropa o controlar su aspiradora robot desde su casa o teléfono inteligente de
Google.
Panasonic y
Sony están lanzando sus propios parlantes inteligentes con
Google Assistant. El SC-GA10 de
Panansonic presenta un diseño minimalista con la capacidad de escuchar música, hacer preguntas a
Google y controlar otros dispositivos para el hogar inteligente, como televisores y termostatos
Chromecast. El
LF-S50G de Sony es un altavoz a prueba de salpicaduras de 360 grados con controles sin contacto y una pantalla de reloj LED opcional, así como capacidades de
Chromecast. es un altavoz más pequeño cubierto con tela que se vende por aproximadamente $ 50. Es similar al Echo Dot, e incluye una función de transmisión que le permite usarlo como un intercomunicador para hablar a través de otras unidades de Google Home en la casa, pero no se puede conectar a un altavoz Bluetooth o receptor estéreo como el Echo Dot. . El Home Max de $ 400 es la opción más avanzada, con un sistema de parlantes integrado que tiene woofers duales de alta excursión y dos tweeters personalizados, además del control de voz integrado de Google Assistant. Google afirma que tiene el mejor y más alto sonido disponible en cualquier modelo de Home.
LG anunció que
Google Assistant estará disponible en todos sus dispositivos de casa inteligente, lo que permitirá a los usuarios verificar cuánto tiempo queda en una carga de ropa o controlar su aspiradora robot desde su casa o teléfono inteligente de Google.
Panasonic y
Sony están lanzando sus propios parlantes inteligentes con Google Assistant. El
SC-GA10 de Panansonic presenta un diseño minimalista con la capacidad de escuchar música, hacer preguntas a Google y controlar otros dispositivos para el hogar inteligente, como televisores y termostatos Chromecast. El
LF-S50G de Sony es un altavoz a prueba de salpicaduras de 360 grados con controles sin contacto y una pantalla de reloj LED opcional, así como capacidades de
Chromecast.
El
Apple HomePod finalmente está disponible, pero no lo recomendamos a menos que sea un usuario de
Apple Music que solo esté preocupado por la calidad del audio. Aunque el altavoz de $ 350 suena fenomenal, la funcionalidad 'inteligente' de
Siri a través de
HomePod no se puede comparar con
Google o
Alexa. Estaremos atentos para ver si algo de esto cambia con las actualizaciones futuras.
También veremos al orador
Harman Kardon Invoke con
Cortana, que se lanzó en el otoño de 2017. Pero a juzgar por los
teasers que hemos visto de ambas opciones y la experiencia que hemos tenido con ambos asistentes en teléfonos y computadoras, no. No creo que nadie que esté comprando un altavoz controlado por voz en este momento deba esperar el debut de ninguno de los dos.
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